严格细致　展人性化执法形象

　　城市越建越美，市民对城市管理工作的要求越来越高，行政执法的强度难度亦水涨船高。如何确保在城市管理工作做到严格、细致、合法，又不缺人性化，成为摆在全体城管执法人员面前一个亟待探讨解决的课题。2007年9月27日下午行政执法新北大队执法队员王伟以实际行动对这一课题做了最好的诠释。

　　2007年9月26日下午，行政执法新北大队执法队员王伟、朱凌在新北区太湖路，例行常规巡查。发现有家店面在装修时将建筑垃圾就堆放在店面门口，就上前对其进行耐心说服教育，并责令其整改，违章当事人表示立即整改。27日下午15:00左右，王伟、朱凌再次来该路段巡查时发现，这一家在装修的店面，不但没有整改，反而变本加厉，建筑垃圾越堆越多，严重影响了市容环境卫生。王伟此时首先想到的是国际动漫艺术周、经贸洽谈会开幕在际，如此行为将留给于会代表何等恶劣的影响。于是王伟就前去查处，当王伟询问装修人员是否有店主的电话，想联系其及时清理建筑垃圾时，装修人员不但不给电话，反而对王伟动起手来。王伟立即退到店外，在拍照取证的同时通知了大队领导。大队迅速安排机动、规划、高新中队的全体队员及时赶到现场，对暴力抗法人员进行了制止，及时打消了暴力抗法人员的嚣张气焰，并把暴力抗法的人员扭送至派处所。

　　在这次行动中，大队领导指挥调度即使，执法队员工作严格、细致、合法，各中队之间配合默契。展现给广大市民的是我行政执法新北大队执法过程中团结协作、严格细致的新面貌，得到的是现场市民留的交口称赞。

常州市城市管理行政执法支队新北大队
2007年9月27日