浅谈路段巡查中应注意的几个方面

　　一、执法队员应注意仪容仪表，保持饱满的精神面貌。

　　队容风纪影响到队伍形象，也直接影响到我们的执法效果。为此，我局制订了相应的队容风纪考核标准，大队也按此标准严格要求每一名执法队员。作为一支准军事化管理队伍，做到这点是十分必要的。

　　二、队员应保持良好的心态及执法态度。

　　1、保持良好、平和的心态是文明执法、严格执法的前提之一。也许你在为诸事而感到烦恼，但绝不能把个人的不良心情带入到执法工作中来。

　　2、对于那些初次违章违规者，如果性质不严重的，我们就应尽量采取“教育为主、处罚为辅”的办法。对于那些屡教不改者，却应礼貌、严肃地进行处理，既保持文明的态度，又维护城管执法的权威。总之，一名优秀的行政执法队员必须时刻保持清醒、冷静的头脑，恰到好处的解释处理和不亢不卑的态度举止足使我们立于不败之地。

　　3、每位队员或多或少都遭受过无理的谩骂或轻微的侵犯，而少数队员在此时显得不够冷静，为一时之气还了口或是还了手。这往往使执法工作陷入被动，甚至还引起周围不明真相群众的围攻。因此，执法队员应具有足够的忍耐性。同时，有关部门应出台相关法规来维护队员的权利。

　　三、执法队员在巡查路段中要做到“上看天，下看地”，关注并解决各类违章，违规现象。

　　大队今年专门就辖区内拖把乱吊挂和沿街违规设置水龙头、水斗进行过专项整治，取得较好效果。河海街道有很多老小区，生活设施不完善给部分居民造成生活的困难，这在一定程度上导致了居民的违章行为（其中乱吊挂、绿化带中晾晒现象较多）。这也给城管工作带来了难题：既要维持小区的整洁、安静，又要尽力解决居民的困难。我们在耐心对居民作解释说服的同时，及时联系有关部门，切实解决居民困难。大队也自己掏钱帮助少数特困居民解决生活困难。上述举措得到社区及居民的一致好评。

　　路段巡查要注意的方面还很多，只有执法队员努力提高自身素质，加强教育和宣传工作，真正做到“文明执法、严格执法”，群众和行政相对人才会支持我们工作。

常州市城市管理行政执法支队新北大队

2007年3月2日